Em meio aos números crescentes de violência, uma informação publicada pela revista Exame surpreende: segundo pesquisa realizada no País, os policiais civis e militares são os que melhor tratam as pessoas que procuram ajuda. O Estado lidera o ranking nacional com 65,5% de bom atendimento, conforme dados do Ministério da Justiça.
Diz a reportagem: “É preciso ressaltar que a aprovação em muitos casos está mais ligada à cordialidade dos policiais (23,2%) do que à resolução efetiva dos casos por meio da recuperação de bens (5,7%) ou porque os criminosos foram presos (3,7%).” Ou seja, apesar da onda de violência no Estado, os nossos policiais agem com decência no atendimento ao cidadão.
Eis o que diz a reportagem na íntegra: “As polícias militar e civil da Paraíba são as que mais deixaram satisfeitos os cidadãos que entraram em contato com ambas as corporações no último ano. O número chega a 65,6% no estado, o índice mais alto do Brasil. Rio Grande do Sul e Rio de Janeiro aparecem em seguida com as forças de segurança mais bem avaliadas.
Os dados são da Pesquisa Nacional de Vitimização, do Ministédio da Justiça, lançada na última semana.
O caso do Rio é particularmente inusitado: os moradores do estado apresentam um dos três menores índices de confiança nas polícias militar e civil dentre todos os estados, mas os números são mais elevados que a média nacional quando é feita a avaliação de satisfação por quem foi de fato atendido nos 12 meses anteriores à pesquisa.
Esses números não são similares para todas as ocorrências: atingem elevados 74,3% de satisfação em acidentes de trânsito e 59,5% para roubos de carro, mas fica em 38,4% para furto de motos e 41,2% em casos de ofensa sexual.
É preciso ressaltar que a aprovação em muitos casos está mais ligada à cordialidade dos policiais (23,2%) do que à resolução efetiva dos casos por meio da recuperação de bens (5,7%) ou porque os criminosos foram presos (3,7%).
Foram entrevistados 78 mil pessoas em 346 municípios, no período de junho de 2010 a maio de 2011 e junho de 2012 a outubro de 2012.”
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